본문 바로가기

유용한 정보91

SKT 유심 사태, 문제는 사고 이후 대응이다｜기업의 도덕성과 고객 존중 최근 SK텔레콤이 가입자 2,500만 명을 대상으로 대규모 유심(USIM) 교체를 실시하겠다고 발표했습니다.사건의 발단은 SKT의 유심 정보 유출 사고였지만,더 큰 문제는 그 이후의 대응 방식에서 불거졌습니다.단순한 사고는 어쩔 수 없는 일일 수 있습니다.하지만 사고 이후, 고객을 어떻게 대하느냐는 기업의 도덕성과 철학을 보여주는 중요한 시험대입니다.예고된 유심 대란27일 이동통신 업계에 따르면,SK텔레콤은 유심 정보 유출로 인해 자사 가입자 2,300만 명과 SKT 망을 이용하는 알뜰폰 가입자를 포함해총 2,500만 명을 대상으로 유심 무료 교체를 진행한다고 밝혔습니다. 하지만 문제는 준비 부족입니다.SKT가 현재 보유한 유심 재고는 100만 개5월 말까지 추가 확보 예정 물량은 500만 개결국 전체 .. 2025. 4. 28.
SKT 개인정보 털렸다? 유심 교체 방법과 대응 가이드 SKT 개인정보 유출 사태, 왜 이번에는 심각한가? (꼭 알아야 할 대응 방법)이번 글에서는 최근 발생한 SKT 개인정보 유출 사고에 대해 이야기하려고 합니다."또 개인정보 유출? 맨날 있는 일 아닌가?"라고 생각하실 수도 있지만, 이번 사고는 다릅니다.꼭 끝까지 읽어주세요.기존 개인정보 유출과 무엇이 다른가?과거에는 이름, 전화번호, 주민등록번호, 사이트 아이디·비밀번호 등이 주로 털렸습니다.이런 정보만으로는 직접적인 금전 피해가 어렵기 때문에, 보이스피싱이나 스미싱 같은 2차 공격이 필요했습니다.하지만 이번 SKT 유출은 결제와 인증에 직접 연결된 핵심 정보가 털렸을 가능성이 있습니다.IMSI(국제 이동가입자 식별번호)USIM 인증키이 두 가지는 단순 개인정보가 아닙니다. 해커가 이를 확보하면 추가 .. 2025. 4. 28.
빅테크 기업들이 자유로운 조직문화를 버린 이유｜성과 중심 경영 트렌드 빅테크 기업들이 자유로운 조직문화를 버리는 이유｜성과 중심 경영으로의 전환한때 실리콘밸리의 빅테크 기업들은 세상의 부러움을 한 몸에 받았습니다.구글, 메타, 아마존, 넷플릭스는 파격적인 복지, 자유로운 출퇴근, 무한한 자율성으로 '꿈의 직장'이라 불렸습니다.하지만 최근, 이들 기업이 보여주는 행보는 과거와 크게 다릅니다.자유 대신 통제.복지 대신 성과.실리콘밸리의 문화가 근본적으로 변하고 있습니다.이 변화의 이유는 무엇이며, 앞으로 어떤 영향을 미칠까요?빅테크, 자유롭던 문화에 제동을 걸다월스트리트저널(WSJ) 보도에 따르면, 주요 테크기업들은 다음과 같은 변화 조치를 단행하고 있습니다.메타: 성과평가 결과 하위 5% 직원 해고. 출장은 연 4회로 제한. 팀별 용품 예산 축소. 무료 세탁·드라이클리닝 혜.. 2025. 4. 28.
2025 실무형 콘텐츠 기획 루틴 총정리 "기획은 뭘 먼저 잡아야 하죠?""트렌드는 계속 바뀌는데, 어떻게 따라가요?""아이디어는 있는데 실제로 풀기가 어려워요."콘텐츠 기획을 맡게 되면누구나 이런 고민을 한다.특히 2025년처럼짧고 빠르고 날카로운 콘텐츠가 대세가 되는 시대엔혼자 열심히 고민한다고 답이 나오지 않는다.그럴 땐 거창한 트렌드 분석보다,기본 루틴부터 다시 세워야 한다.오늘은 실무 팀장이 경험으로 쌓은2025 콘텐츠 기획 루틴을 공개해보려 한다.1️⃣ 타깃 정의: 누가 읽을지, 보는 순간 3초 안에 그려야콘텐츠 기획의 80%는타깃을 얼마나 명확히 상상할 수 있느냐에 달려 있다.✔ ‘10대’처럼 넓게 잡지 말고✔ ‘고3 여학생, 편의점 커피 선호, MBTI ENFP’처럼 디테일하게✔ ‘이걸 보는 순간 어떤 기분일까’를 상상 💡 실무.. 2025. 4. 28.
2025 마케팅 트렌드, 실무자가 진짜 쓰는 것만 정리 “2025 트렌드 키워드 모음.zip”이미 수십 개쯤은 읽어봤다.그리고 느낀다.‘이거… 우리 실무에 어떻게 적용하지?’멋진 표현, 멋진 개념은 넘치지만정작 기획서에 들어갈 말은 잘 안 보인다.그래서 오늘은,실무 중심으로 정말 유용하게 느꼈던 트렌드 5가지를마케팅팀장 관점에서 정리해본다.⚠️ 화려한 용어는 없다.대신, ‘당장 써먹을 수 있는 흐름’만 남겼다.1️⃣ 쇼츠는 ‘광고’가 아니라 ‘기능’이다2025년에도 쇼츠(Shorts)는 여전히 강력하다.하지만 더 이상 "바이럴 되면 좋지!" 같은 기대만으로는 안 된다.현실은 이렇다:유튜브 쇼츠는 ‘브랜드 첫 인상’인스타 릴스는 ‘브랜드의 TPO 맞춤형 매력’틱톡은 ‘캐릭터와 서사를 담는 짧은 세계관’2025 실무 포인트:👉 쇼츠는 광고가 아니라 브랜드 기능.. 2025. 4. 27.
시리즈 : 마케팅 팀장으로 산다는 것(Ep.09, Ep.10) Ep.09 대표님은 왜 마케팅을 모를까?"마케팅은 비용이지, 투자라는 인식이 부족해요."많은 마케터가 대표 혹은 경영진과 마케팅을 두고 온도 차를 느낍니다. 왜 그런 걸까요? 단순히 세대 차이일까요? 아니면 우리가 마케팅을 설명하지 못해서일까요?📌 대표가 마케팅을 오해하는 3가지 이유단기성과 중심: 눈에 보이는 매출 중심의 사고방식전통적 영업 마인드: 영업은 당장 계약, 마케팅은 흐릿한 효과로 인식기술적/디지털 용어에 대한 장벽: 퍼널, 전환율, 리타겟팅 등의 개념이 생소함📣 팀장의 소통 전략용어 대신 ‘결과 중심 설명’으로 전환하기(예: “CTR이 아니라, 클릭이 2배 늘었습니다.”)전환점마다 실제 사례를 덧붙이기(예: “이 콘텐츠 덕분에 영업팀 문의 3건 증가했습니다.”)마케팅 활동을 ‘브랜드 자.. 2025. 4. 27.

티스토리툴바